Не только найдет, но и поможет. Оператор «ЭРЫ-ГЛОНАСС» запустил сервис «Помощь на дорогах»

С 23 мая в России действует новый сервис «Помощь на дорогах», запущенный компанией АО «ГЛОНАСС», являющейся оператором государственной системы экстренного реагирования при авариях «ЭРА-ГЛОНАСС». Что это означает? То, что владельцы авто, оборудованных этой системой, могут не только вызвать на место спасателей, но и запросить любую помощь на дороге.

Это удобно, согласитесь! Теперь, нажав на терминале кнопку SOS, водитель может попросить подвезти на место канистру топлива, помочь в замене колеса, открыть заблокированную дверь или, например, устранить техническую неисправность (пусть и не существенную). При этом оператору не надо долго объяснять, куда надо подъезжать. Система самостоятельно определит местоположение автомобиля.

Водителям новая функция «ЭРЫ-ГЛОНАСС» несомненно понравится. А вот зачем это понадобилось оператору системы? Все дело в том, что государство лишило АО «ГЛОНАСС» бюджетного финансирования и тому не остается ничего другого, как включать в свою деятельность коммерческую составляющую – внедрять платные услуги.

Как это работает?

Мы в принципе уже объяснили суть сервиса «Помощь на дорогах». Как сообщают «Известия» со ссылкой на пресс-службу АО «ГЛОНАСС», работает новая услуга следующим образом:

1. Водитель нажимает на кнопку SOS в составе устройства «ЭРА-ГЛОНАСС», установленного в салоне его автомобиля;

2. Через несколько секунд оператор примет вызов, уточнит информацию о происшествии и передаст ее сервис-провайдеру для оказания оперативной помощи - технической или юридической.

3. Сотрудник фирмы выяснит обстоятельства поломки или происшествия. По результатам такого общения с клиентом устанавливается и согласовывается стоимость услуги.

Таким образом, водителю не придется ковыряться в «бардачке» в поиске нужных визиток, или искать в телефоне номер нужной службы. Ему также не надо будет объяснять, где стоит его автомобиль (согласитесь на трассе или на забытой богом грунтовке, проходящей через лес, сделать это не просто).

Партнерами АО «ГЛОНАСС» в деле реализации сервиса «Помощь на дорогах» стали не какие-то там «левые», никому не известные компании, а солидные фирмы, которые предоставляют значительный спектр услуг для автомобилистов на всей территории Российской Федерации.

Список услуг

Как сообщили в АО «ГЛОНАСС», сервис «Помощь на дороге» доступна для всех автовладельцев, автомобили которых оснащены системой «ЭРА-ГЛОНАСС», независимо от тоннажа, марки и модели транспортного средства. Это могут быть не только легковые автомобили, но и грузовики, а также автобусы. В сервис «Помощь на дороге» входят следующие услуги:

- буксировка транспортного средства;

- техпомощь на месте;

- консультация технических специалистов;

- юридическая помощь по всем вопросам в части эксплуатации автомобиля;

- поиск охраняемой стоянки и ближайшего отеля;

- вызов такси к месту поломки.

Также возможно предоставление помощника, который поможет доставить автомобиль до указанного места при непредвиденных обстоятельствах.

Цена вопроса

Для автомобилистов собственно вызов помощи с использованием кнопки SOS будет бесплатным. Свои фиксированные комиссионные АО «ГЛОНАСС» будет получать от сервисных компаний. Размер платежа не будет привязан к стоимости услуг и виду транспортного средства.