А случилось следующее: передвигаясь по подземному паркингу, его автомобиль наехал колесом на железную решетку водоотлива. Она оказалась незакрепленной. Отлетев, тяжелая «железка»» повредила бампер автомобиля.
Водитель вылез из машины, осмотрел повреждения и… вызвал ГИБДД. ГИБДД не приехала, заявив, что данный случай не попадает под определение ДТП (подземный паркинг — не дорога). Человек на том конце провода посоветовал ему звонить в управляющую компанию, пожелал всего доброго и отключился.
Водитель позвонил в управляющую компанию, но там его также слушать не стали, заявив, что не рассматривают незадокументированные жалобы. Кто знает: может, он нарочно выломал водоотлив и ударил им по своей машине… А может, повредил ее еще где-то, а теперь пытается решить свои финансовые проблемы за счет коммунальщиков.
В конце разговора человек из управляющей компании сжалился над незадачливым водителем и посоветовал ему звонить… застройщику (дом заселили всего несколько месяцев назад). Типа дом находится на гарантии и подобные косяки должен устранять застройщик в соответствии с гарантийными обязательствами.
Водитель застройщику звонить не стал. Логика подсказывает ему, что там его пошлют еще дальше, чем в управляющей компании. И тогда он обратился к Интернету.
Что можно сказать по этому поводу? Возможно, застройщик и возьмет на себя обязанность отремонтировать водоотлив по гарантии. Но вот возмещать ущерб водителю он, скорее всего, не станет.
А кто станет? Это сделает управляющая компания, которая исполняет свои обязанности по управлению домом ненадлежащим образом.
Если дом введен в эксплуатацию и управляющая компания приняла управление им, за подземный паркинг несет ответственность именно она (статья 162 Жилищного кодекса РФ). В таком случае предъявлять претензию необходимо именно ей (в письменном виде). Если не согласится уладить вопрос в досудебном порядке, придется идти в суд…
… И проиграть его с треском. Да, управляющая компания скажет, что вы где-то раскололи бампер, а теперь пытаетесь сбросить на нее заботы по его восстановлению или замене. В суде придется доказывать, что это не так. А как? Назначать независимую экспертизу? Мудрено как-то.
В этом случае, я бы сразу после инцидента позвонил не в ГИБДД, а участковому (в отделение полиции, на территории которого находится многоквартирный дом). Полицейский прибудет на место и составит необходимые документы, с которыми водитель и пойдет в суд.
А если участковый не придет (таких случаев тоже встречается много)? В этом случае вы идете в отделение (или обещаете это сделать по телефону) и пишете жалобу на сотрудника полиции, обвинив его в неисполнении служебных обязанностей.