Еще одна важная деталь: если раньше в «Домашних тест-драйвах» участвовала только Renault Arkana, теперь к этой модели присоединился еще один популярный кроссовер — Renault Kaptur.
Инновационную услугу «Домашние тест-драйвы», предоставляемые компанией Renault, я бы еще назвал «выездными». Так понятнее. Для тех кто не догадался, поясняем: желающий принять участие в тест-драйвах оставляет заявку в соответствующем разделе на официальном сайте компании или на сайте официального дилера Renault, в которой указывает дату, время тест-драйва, а также маршрут (начальную и конечную точки).
После этого ему на телефон приходит sms – уведомление о том, что его заказ подтвержден. Здесь же — детали заказа, о которых ему следует знать. В день проведения тест-драйва клиенту на телефон приходит еще одно уведомление, в котором говорится о выезде водителя на указанный адрес.
Во время поездки сотрудник дилерского центра подробно расскажет участнику «Домашних тест-драйвов» о характеристиках автомобиля, ответит на интересующие его вопросы. По окончании тест-драйва клиенту на телефон придет третье (на этот раз последнее) SMS-сообщение cо ссылкой на онлайн-шоурум с автомобилями в наличии дилерского центра.
Напомним, впервые с «Домашними тест-драйвами», в которых использовался кроссовер Renault Arkana, летом 2019 года познакомились жители Москвы. В феврале 2020-го к инновационному сервису в пилотном режиме подключились Санкт-Петербург и Екатеринбург. Сегодня, как было сказано выше, им могут воспользоваться жители 11 российских городов-миллионников.