Оценка автомобилей производилась по пятибалльной системе, где 1 — неудобный, 5 — максимально удобный. Для большей наглядности показатели были приведены к 100 баллам. Чем ближе к «сотне», тем эргономика автомобиля лучше (по мнению водителей).
Опрос показал, что самыми эргономичными автомобилями являются автомобили Mercedes-Benz (автовладельцы оценили их эргономику на 93,6 балла). Больше 90 баллов — 92,6 и 91,3 соответственно — получили BMW и Audi.
В «пятерке» самых эргономичных автомобилей, по версии отечественных автомобилистов, также оказались Skoda (89,5%) и Volvo (88,7%).
В ТОП-10 самых удобных на российском рынке автомобилей, по версии агентства, также вошли Ford (88,4%), Mazda (86,6%), Haval (85,7%), Volkswagen (85,6%), Kia (82,4%).