В состав системы экстренного реагирования входят следующие компоненты: телекоммуникационный модуль, комбинированная антенна связи и глобальная навигационная спутниковая система (ГНСС), микрофон, кнопка «SOS» с индикатором состояния, расположенная на потолочной консоли автомобиля, динамики в передних дверях.
В случае аварии система «ЭРА-ГЛОНАСС» автоматически передает данные в центр приема и обработки информации данные о самом автомобиле, его точные координаты, время ДТП. После оперативной проверки они поступают в экстренные оперативные службы (систему 112 или дежурную часть МВД). Водитель и пассажиры также могут связаться с оперативными службами в ручном режиме; для этого достаточно нажать соответствующую кнопку.
Система «ЭРА-ГЛОНАСС» разработана в целях сохранения жизни и здоровья граждан, пострадавших в дорожно-транспортных происшествиях и иных чрезвычайных ситуациях на дорогах России. Благодаря использованию современных возможностей навигационных, телекоммуникационных и информационных технологий время реагирования на происшествие экстренных оперативных служб сокращается в среднем на 30%. Кроме того, «ЭРА-ГЛОНАСС» может использоваться и для других нужд – в частности, в целях противодействия угонам транспортных средств.