Мой мотор
28.09.2020

Услуги СТО, которые вдруг стали популярными во время пандемии

Ремонт автомобиля
Жизнь не останавливается даже тогда, когда весь мир находится на самоизоляции. Люди едят, машины ездят. Другое дело, что во время пандемии появляются новые привычки и приоритеты. О некоторых из них мы и хотим вам сегодня рассказать.
Перерыв на рекламу

А помогут нам в этом сотрудники автосалонов петербургской группы Skoda Wagner. Речь пойдет о тех, кто ездит на автомобилях чешской марки. Однако мы не думаем, что владельцы «Хендаев» или «Фордов» чем-то от них отличаются.

По окончании режима самоизоляции на станциях техобслуживания официальных дилеров стали более популярны и востребованы услуги антибактериальной обработки кондиционера и системы вентиляции.

Растет популярность детейлинга. К нему можно отнести следующие работы, которые сегодня особенно востребованы автомобилистами в России: нанесение антидождя, тефлоновое покрытие кузова, мойка и уборка салона автомобиля.

В дилерских центрах Wagner отмечают, что российские автомобилисты во время режима самоизоляции отказались (из соображений безопасности) от посещения сервисных санкций. Впрочем, и сами дилеры также были закрыты.

Но как только в дилерских центрах запустили сервисное обслуживание клиентов (СТО открылись гораздо раньше, чем отделы продажи авто), народ потянулся на сервис — большую роль в этом сыграл отложенный спрос.

Как отмечают в Wagner, в настоящее время загрузка СТО в дилерских центрах остается на уровне 2019 года. Что касается цен, они также остались на уровне прошлого года.

Важно: соблюдение мер безопасности при обслуживании клиентов сохраняется в дилерских центрах до сих пор. Да, обнаружить механика в «противовирусном комбинезоне» затруднительно и, тем не менее, остальной персонал работает в масках и перчатках. Сотрудники стараются соблюдать расстояние более 1,5 метров между друг с другом и клиентами. Время контакта работников и автовладельцев максимально сокращено.

Перерыв на рекламу

Раз в неделю мы знакомим более 3 миллионов подписчиков с самыми интересными статьями и предложениями из мира автомобилей

Отправляя данные с этой формы, вы принимаете условия Пользовательского соглашения
Подписаться на материалы
Закрыть
Закрыть

Регистрируясь на данной форме, я принимаю Пользовательское соглашение и даю согласие на обработку персональных данных.
Закрыть