Средний чек на ремонт и обслуживание автомобилей вырос в России на 31 процент

Специалисты международной сети автосервисов FIT SERVICE проанализировали стратегию поведения владельцев автомобилей в 2024 году путем сравнения ряда основных показателей с прошлым годом. Так, по итогам девяти месяцев 2024 года средний чек по ремонту и обслуживанию автомобилей в сети составил 10 050 рублей.

Таким образом, за год он вырос на 31 процент. Стоимость нормо-часа выросла на 16%. В качестве основной причины удорожания услуг директор сети FIT SERVICE Татьяна Овчинникова называет существенную годовую инфляцию.

Кроме того, на увеличение стоимости ремонта влияют: острый кадровый голод, рост зарплат сотрудников, а также сам подход автовладельцев к расходам на автомобиль. По словам Овчинниковой, отношение к личным автомобилям у автовладельцев стало сберегательным.

«Водители хотят починить, восстановить и продлить срок жизни авто, поэтому сами ремонты стали более сложными и трудоемкими», – заявила она.

По данным сети, в средних чеках выросло количество норма-часов на одного клиента (+17%) и количество запчастей (+1,2 шт) на каждый чек. То есть и услуг, и запчастей при каждом визите на СТО стало больше.

При этом средняя стоимость «расходников» и запчастей для мелкого ремонта за год изменилась незначительно. Рост в данной товарной группе составил 5-7% (год к году).