Список, в который попали 27 брендов, был составлен на основании опросов автовладельцев. Их попросили рассказать о поломках, с которыми они обращались в ремонт; в результате выяснилось, что меньше других ломаются автомобили марки Toyota. Это может показаться странным, но самой надежной моделью этого бренда оказалось спорт-купе GT86. А вот больше всего нареканий у владельцев автомобилей Toyota вызывает пикап Tacoma.
На втором месте в рейтинге самых надежных автомобилей находится марка Lexus. Мало кто сомневался в высокой позиции этого бренда, ведь прошлогодний рейтинг Consumer Reports возглавлял именно Lexus. Самый надежный автомобиль этой марки – седан ES; больше всего случаев отказов – у внедорожника GX.
На третьем месте в рейтинге надежности находится корейская Kia (в прошлом году «корейцы» находились на пятом месте). Подняться на подиум этой марке удалось благодаря высоким результатам (по надежности) маленького кроссовера Niro, ставшего в Америке очень популярным.
В ТОП-10 самых надежных автобрендов по версии Consumer Reports также входят: Audi, BMW, Subaru Infiniti, Buick, Honda и Hyundai. Больше всего мест за год разменял бренд Chrysler, поднявшись на 10 позиций и заняв по итогам 2017 года 17-е место. А вот Acura, Cadillac и Mazda свои прошлогодние позиции растеряли. Mazda потеряла шесть позиций и опустилась на 12-е место, Acura опустилась на 7 мест, заняв 19-е место. Шесть позиций потерял Cadillac и занял «непочетное» 27-е место – последнее в списке. Другие «американцы» - Dodge, Ram и GMC - оказались рядом.